プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月9日

合同会社FLAN（以下「当社」）は、ListPerfect（以下「本サービス」）の運営にあたり、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

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1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

• メールアドレス（注文・お問い合わせ時）
• AirbnbリスティングURL（サービス提供のため）
• 決済情報（Stripeを通じて処理。当社はカード情報を直接保持しません）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時など）

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。

• サービスの提供および納品（最適化されたリスティングコンテンツの作成・送付）
• 注文の管理・確認・サポート対応
• サービスの改善・品質向上
• 法令上の義務への対応

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・捜査機関等からの要請）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 業務委託先への情報提供

当社は、サービス提供のために必要な範囲で、以下の業務委託先に情報を提供することがあります。提供先には適切な個人情報保護を義務付けます。

• Stripe, Inc. — 決済処理（クレジットカード情報はStripeが直接処理します）
• Anthropic / OpenAI / その他AIサービス — リスティングコンテンツ最適化処理

5. Cookieについて

本サービスは、利便性向上・アクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザ設定により無効にすることができますが、その場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

6. アクセス解析ツール

本サービスでは、サービス改善のためにアクセス解析ツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

7. 個人情報の安全管理

当社は、収集した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点より効力を生じます。